Start reading free
豆
科技 · Tech

豆包日活破两亿,对话团队却要“瘦身”一半

Doubao Hits 200 Million Daily Users — But Its Chat Team Is Being Cut in Half

HSK 5 · 5 min read · By Gao Peng
Pinyin

jù据kē科jì技méi媒tǐ体《wǎn晚diǎn点LatePost》9yuè月22rì日bào报dào道,zì字jié节tiào跳dòng动qí旗xià下de的rén人gōng工zhì智néng能yìng应yòng用“dòu豆bāo包”rì日huó活yuè跃yòng用hù户yǐ已tū突pò破liǎng两yì亿,shì是mù目qián前zhōng中guó国yòng用hù户guī规mó模zuì最dà大de的rén人gōng工zhì智néng能yìng应yòng用。rán然ér而,fù负zé责dòu豆bāo包duì对huà话gōng功néng能de的tuán团duì队què却zài在jìn近qī期dà大fú幅cái裁yuán员,guī规mó模jiāng将suō缩jiǎn减jìn近yī一bàn半。

According to a September 22 report by the tech outlet LatePost, ByteDance's AI chatbot Doubao has surpassed 200 million daily active users, making it China's largest AI application by user base. Yet the team responsible for Doubao's chat features has recently undergone major layoffs, with its size set to shrink by nearly half.
Согласно репортажу технологического издания LatePost от 22 сентября, ИИ-чат-бот «Доубао» от ByteDance превысил 200 миллионов ежедневных активных пользователей, став крупнейшим ИИ-приложением Китая по числу пользователей. Однако команда, отвечающая за функции чата «Доубао», недавно подверглась крупным сокращениям — её численность уменьшится почти вдвое.

bào报dào道chēng称,zhè这zhī支bèi被cái裁yuán员de的tuán团duì队míng名wéi为“tōng通yòng用duì对huà话tuán团duì队”,cǐ此qián前yuē约yǒu有wǔ五shí十míng名yuán员gōng工,shì是dòu豆bāo包nèi内bù部guī规mó模zuì最dà大de的tuán团duì队,zhǔ主yào要fù负zé责duì对huà话chǎn产pǐn品de的cè策lüè略zhì制dìng定yǔ与xiào效guǒ果píng评gū估gōng工zuò作。mù目qián前,bù部fen分yuán员gōng工bèi被zhuǎn转gǎng岗dào到shāng商yè业huà化tuán团duì队huò或fēi飞shū书tuán团duì队,qí其yú余yuán员gōng工zé则bèi被cái裁jiǎn减。

According to the report, the team being cut is called the "General Session Team." It previously had about 50 employees and was the largest team within Doubao, mainly responsible for setting strategy for the chat product and evaluating its performance. Some employees are being transferred to the commercialization team or the Feishu team, while the rest are being laid off.
По данным репортажа, сокращаемая команда называется «Команда общего диалога» (General Session). Ранее в ней работало около 50 человек — это была самая большая команда внутри «Доубао», отвечавшая за стратегию диалогового продукта и оценку его эффективности. Часть сотрудников переводят в команду монетизации или в команду Feishu, остальных увольняют.

chú除tōng通yòng用duì对huà话tuán团duì队wài外,yóu由zhū朱wén文jiā佳fù负zé责de的“hòu后xùn训liàn练duì对huà话tuán团duì队”yě也zài在suō缩jiǎn减rén人yuán员。bào报dào道fēn分xī析,zhè这yǔ与gāi该yè业wù务jìn近qī期xū需qiú求xià下jiàng降yǒu有guān关。

Besides the General Session Team, the "Post-train Chat" team led by Zhu Wenjia is also cutting staff. The report attributes this to a recent decline in demand for that business.
Помимо команды General Session, сокращает персонал и команда «Post-train Chat» под руководством Чжу Вэньцзя. Согласно репортажу, это связано с недавним снижением спроса на данное направление.

cǐ此cì次tiáo调zhěng整yóu由dòu豆bāo包duì对huà话chǎn产pǐn品fù负zé责rén人zhào赵qí祺tuī推dòng动,tā他de的shàng上jí级shì是“Flow”bù部mén门fù负zé责rén人zhū朱jùn骏。jù据bào报dào道,zhū朱jùn骏rèn认wéi为,wèi为le了gǎi改diào掉duì对huà话chǎn产pǐn品“tǎo讨hǎo好”yòng用hù户de的wèn问tí题、tí提shēng升huí回dá答zhì质liàng量,jí即biàn便duǎn短qī期nèi内dǎo导zhì致yòng用hù户liú留cún存lǜ率xià下jiàng降yě也shì是kě可yǐ以jiē接shòu受de的qǔ取shě舍。zhào赵qí祺zài在zì字jié节tiào跳dòng动gōng工zuò作chāo超guò过shí十nián年,cǐ此qián前céng曾fù负zé责zēng增zhǎng长píng平tái台、guǎng广gào告yè业wù务“chuān穿shān山jiǎ甲”,yǐ以jí及rén人lì力zī资yuán源bù部mén门de的rén人gōng工zhì智néng能rén人cái才xì系tǒng统jiàn建shè设,2025nián年9yuè月diào调rù入dòu豆bāo包,2026nián年7yuè月qǐ起kai开shǐ始fù负zé责duì对huà话chǎn产pǐn品tuán团duì队。

The restructuring is being driven by Zhao Qi, head of Doubao's chat product, whose superior is Zhu Jun, head of the "Flow" division. According to the report, Zhu Jun believes that accepting a short-term dip in user retention is a worthwhile trade-off for fixing the chat product's habit of being overly "obliging" toward users and for improving answer quality. Zhao Qi has worked at ByteDance for more than a decade, previously overseeing the growth platform, the Pangle ad business, and the AI talent system within HR; he moved to Doubao in September 2025 and took charge of the chat product team in July 2026.
Реструктуризацию инициировал Чжао Ци, глава диалогового продукта «Доубао», чей руководитель — Чжу Цзюнь, глава подразделения «Flow». По данным репортажа, Чжу Цзюнь считает, что временное снижение удержания пользователей — приемлемая цена за исправление привычки продукта чрезмерно «угождать» пользователю и за повышение качества ответов. Чжао Ци работает в ByteDance более десяти лет, ранее курировал платформу роста, рекламный бизнес Pangle и систему ИИ-кадров в HR-департаменте; в сентябре 2025 года перешёл в «Доубао», а в июле 2026 года возглавил команду диалогового продукта.

chú除duì对huà话tuán团duì队wài外,dòu豆bāo包suǒ所zài在de的Flowbù部mén门jìn近qī期hái还yǒu有duō多xiàng项rén人shì事biàn变dòng动:yuán原fù负zé责xiǎo小chéng程xù序yè业wù务de的yáng杨kāng康yǐ已bìng并rù入qí其tā他yè业wù务xiàn线;tóng童yáo遥fù负zé责diàn电nǎo脑duān端hé和shēng生chǎn产lì力gōng工jù具fāng方xiàng向;xià夏níng宁zé则fēn分guǎn管shēng生huó活fú服wù务yǔ与diàn电shāng商fāng方xiàng向。duō多wèi位yè业wù务fù负zé责rén人gōng工zuò作de的tiáo调zhěng整,bèi被wài外jiè界kàn看zuò作zì字jié节tiào跳dòng动zhèng正zài在chóng重xīn新ān安pái排dòu豆bāo包qí旗xià下gè各tiáo条yè业wù务xiàn线de的fēn分gōng工。

Beyond the chat team, Doubao's Flow division has seen several other personnel changes recently: Yang Kang, formerly head of the mini-program business, has been folded into other business lines; Tong Yao now leads the PC and productivity-tools direction; and Xia Ning oversees life services and e-commerce. Outside observers see these role changes as ByteDance rearranging how responsibilities are divided across Doubao's various business lines.
Помимо команды чата, в подразделении Flow произошёл ряд других кадровых изменений: Ян Кан, ранее возглавлявший направление мини-программ, был включён в состав других направлений; Тун Яо теперь отвечает за ПК-версию и инструменты продуктивности; Ся Нин курирует сервисы для жизни и электронную коммерцию. Наблюдатели расценивают эти перестановки как реорганизацию ByteDance распределения обязанностей между различными направлениями «Доубао».

jǐn尽guǎn管rì日huó活yuè跃yòng用hù户yǐ已chāo超liǎng两yì亿,dòu豆bāo包duì对huà话yè业wù务nèi内bù部què却bèi被shì视wéi为yī一kuǎn款“biān边yuán缘chǎn产pǐn品”。bào报dào道zhǐ指chū出,tú图piàn片、yǔ语yīn音、shì视pín频děng等duō多mó模tài态gōng功néng能yùn运yíng营chéng成běn本hěn很gāo高,hái还yǒu有yòng用hù户wèi为le了miǎn免fèi费duō多yòng用shì视pín频shēng生chéng成de的cì次shù数ér而pī批liàng量zhù注cè册zhàng账hào号,shāng商yè业huà化zhè这kuǎn款duì对huà话chǎn产pǐn品zhì至jīn今hái还méi没yǒu有zhǎo找dào到hǎo好bàn办fǎ法。

Despite surpassing 200 million daily active users, Doubao's chat business is internally regarded as a "marginal product." The report notes that multimodal features such as image, voice, and video generation carry very high operating costs, and that some users mass-register accounts just to get more free video-generation uses — while no good way to monetize the chat product has been found yet.
Несмотря на то что число ежедневных активных пользователей превысило 200 миллионов, диалоговый бизнес «Доубао» внутри компании считается «периферийным продуктом». В репортаже отмечается, что мультимодальные функции — генерация изображений, голоса и видео — требуют очень высоких операционных затрат, а некоторые пользователи массово регистрируют аккаунты, чтобы получить больше бесплатных попыток генерации видео; хорошего способа монетизировать диалоговый продукт пока не найдено.

jīn今nián年yǐ以lái来,dòu豆bāo包tuán团duì队hái还chǔ处lǐ理guò过qí其tā他nán难tí题。2026nián年chūn春tiān天,mó模xíng型céng曾jīng经biàn变de得guò过yú于“tǎo讨hǎo好”yòng用hù户,dǎo导zhì致huí回dá答zhǔn准què确xìng性xià下jiàng降;4yuè月,tuán团duì队huā花le了yí一gè个duō多yuè月shí时jiān间jiě解jué决zhè这ge个wèn问tí题,yòng用hù户liú留cún存lǜ率zhǐ只xià下jiàng降le了bù不dào到bǎi百fēn分zhī之yī一。6yuè月,tuán团duì队yòu又bǎ把duō多ge个xiǎo小mó模xíng型hé合bìng并wèi为yí一gè个tǒng统yī一mó模xíng型,yǐ以jiǎn减shǎo少diào调yòng用chū出cuò错de的qíng情kuàng况。

The Doubao team has tackled other problems this year as well. In spring 2026, the model became overly "obliging" toward users, which hurt the accuracy of its answers; in April, the team spent more than a month solving the issue, and user retention fell by less than one percent as a result. In June, the team merged several smaller models into a single unified model to reduce errors in routing requests.
В этом году команда «Доубао» также решала и другие проблемы. Весной 2026 года модель стала чрезмерно «угождать» пользователям, что снизило точность ответов; в апреле команда потратила больше месяца на решение этой проблемы, в результате чего удержание пользователей снизилось менее чем на один процент. В июне команда объединила несколько небольших моделей в одну унифицированную модель, чтобы уменьшить количество ошибок при маршрутизации запросов.

jié截zhì至fā发gǎo稿,zì字jié节tiào跳dòng动hái还méi没yǒu有shuō说míng明zhè这cì次cái裁yuán员de的jù具tǐ体rén人shù数hé和wán完chéng成shí时jiān间,yě也méi没yǒu有shuō说qīng清chǔ楚yuán员gōng工néng能bù不néng能ná拿dào到bǔ补cháng偿。dòu豆bāo包duì对huà话tuán团duì队néng能bù不néng能zài在bǎo保zhù住liǎng两yì亿rì日huó活de的tóng同shí时,zhǎo找dào到qīng清chu楚de的zhuàn赚qián钱bàn办fǎ法,réng仍rán然shì是yí一gè个xuán悬ér而wèi未jué决de的wèn问tí题。

As of publication, ByteDance had not explained the exact number of layoffs or the timeline for completing them, nor made clear whether affected employees would receive compensation. Whether the Doubao chat team can find a clear way to make money while holding on to its 200 million daily users remains an open question.
На момент публикации ByteDance не пояснила ни точное число сокращений, ни сроки их завершения, ни то, получат ли сотрудники компенсацию. Сможет ли команда чата «Доубао» найти чёткий способ зарабатывать, сохранив при этом 200 миллионов ежедневных пользователей, — остаётся открытым вопросом.

Words from this story

日活跃用户
rì huóyuè yònghù
daily active user (DAU)
裁员
cáiyuán
to lay off staff
缩减
suōjiǎn
to cut back, shrink
团队
tuánduì
team
商业化
shāngyèhuà
commercialization, monetization
多模态
duō mótài
multimodal
留存率
liúcún lǜ
retention rate
转岗
zhuǎngǎng
to transfer to another post
讨好
tǎohǎo
to please, be obliging toward
边缘
biānyuán
marginal, peripheral
调整
tiáozhěng
adjustment, restructuring
补偿
bǔcháng
compensation, severance
悬而未决
xuán ér wèi jué
unresolved, up in the air
Sources: 晚点独家丨2亿日活之后,豆包开始收缩对话团队 · 拿下2亿日活跃用户后,消息称字节跳动豆包收缩对话团队

Discussion · 0

It’s quiet in here… suspiciously quiet. Say something 👀

NihaoCard
✓