zuì最jìn近,měi美guó国yī衣fu服pǐn品pái牌Brandy Melville(BM)zài在běi北jīng京sān三lǐ里tún屯hé和chéng成dū都chūn春xī熙lù路de的liǎng两jiā家mén门diàn店,tóng同shí时qǔ取xiāo消le了shì试yī衣jiān间,yě也bù不zài再jiē接shòu受xiàn现jīn金tuì退kuǎn款。gù顾kè客xiàn现zài在rú如guǒ果yào要tuì退huò货,zhǐ只néng能huàn换bié别de的yī衣fu服,huò或zhě者ná拿dào到yī一zhāng张yī一yàng样duō多qián钱de的gòu购wù物quàn券。
Recently, American clothing brand Brandy Melville (BM) removed fitting rooms at the same time from its two stores in Beijing's Sanlitun and Chengdu's Chunxi Road, and also stopped accepting cash refunds. Customers who want to return an item can now only exchange it for other clothes or receive a store voucher worth the same amount.
Недавно американский бренд одежды Brandy Melville (BM) одновременно убрал примерочные в двух своих магазинах — в пекинском Санлитуне и на улице Чуньси в Чэнду, а также перестал принимать возврат наличными. Теперь покупатели могут только обменять товар на другую одежду или получить ваучер на ту же сумму.
yī一wèi位diàn店yuán员gào告su诉jì记zhě者,zhè这shì是gōng公sī司tū突rán然tōng通zhī知de的jué决dìng定,tā她zì自jǐ己yě也shuō说bù不qīng清chǔ楚yuán原yīn因,ér而qiě且“yǐ以hòu后kě可néng能yě也bù不huì会huī恢fù复”。jié截zhì至9yuè月24rì日,Brandy Melvillehái还méi没yǒu有gěi给chū出zhèng正shì式shuō说fǎ法。
A store employee told reporters that the decision came as a sudden notice from headquarters — she herself could not clearly explain the reason, adding that "it may not be restored in the future." As of September 24, Brandy Melville had given no official statement.
Сотрудница магазина рассказала журналистам, что это решение поступило от компании внезапно — сама она не смогла ясно объяснить причину, добавив, что «в будущем всё может и не вернуться, как было». По состоянию на 24 сентября Brandy Melville никакого официального заявления не сделала.
yǔ与běi北jīng京、chéng成dū都bù不tóng同,Brandy Melvillezài在shàng上hǎi海ān安fú福lù路hé和xiāng香gǎng港zhōng中huán环de的mén门diàn店,mù目qián前réng仍rán然bǎo保liú留zhe着shì试yī衣jiān间,gù顾kè客kě可yǐ以xiàng像yǐ以qián前yī一yàng样shì试chuān穿yī衣fu服。wèi为shén什me么zhǐ只yǒu有liǎng两jiā家mén门diàn店shòu受dào到yǐng影xiǎng响,gōng公sī司tóng同yàng样méi没yǒu有jiě解shì释。
Unlike Beijing and Chengdu, Brandy Melville's stores on Shanghai's Anfu Road and in Hong Kong's Central district still keep their fitting rooms, and customers there can try on clothes as before. Why only two stores were affected has likewise gone unexplained by the company.
В отличие от Пекина и Чэнду, в магазинах Brandy Melville на улице Аньфу в Шанхае и в гонконгском Сентрал примерочные пока сохраняются, и покупатели могут мерить одежду как раньше. Почему изменения коснулись только двух магазинов, компания тоже не объяснила.
hěn很duō多gù顾kè客dōu都bù不gāo高xìng兴。yǒu有rén人zài在wǎng网shàng上xiě写dào道:“xiàn线xià下mǎi买dōng东xi西,jiù就shì是wèi为le了shì试yī一shì试。” yě也yǒu有rén人shuō说:“méi没yǒu有shì试yī衣jiān间hái还zěn怎me么guàng逛,gēn跟kàn看zhǎn展yī一yàng样。”
Many customers are unhappy. One wrote online, "The whole point of shopping in person is to try things on." Another said, "Without a fitting room, what's the point of browsing — it's like visiting an exhibition."
Многие покупатели недовольны. Один написал в сети: «Весь смысл офлайн-шопинга — в примерке». Другой добавил: «Без примерочной чем это отличается от похода на выставку?»
wǎng网shàng上yǒu有rén人rèn认wéi为,mén门diàn店qǔ取xiāo消shì试yī衣jiān间,kě可néng能shì是yīn因wèi为zuì最jìn近tōu偷dōng东xi西de的rén人biàn变duō多le了——zhè这yě也shì是Brandy Melvilleyǐ以qián前zài在měi美guó国、yīng英guó国mén门diàn店gěi给chū出guò过de的lǐ理yóu由。bù不guò过,zhè这ge个shuō说fǎ法mù目qián前méi没yǒu有dé得dào到gōng公sī司zhèng证shí实。
Some online believe the fitting rooms were removed because of a recent rise in theft — a reason Brandy Melville has previously given for similar changes at its US and UK stores. However, the company has not confirmed this explanation.
В сети полагают, что примерочные убрали из-за участившихся краж — именно такую причину Brandy Melville ранее называла для похожих изменений в магазинах США и Великобритании. Однако компания эту версию не подтвердила.
shē奢chǐ侈pǐn品háng行yè业fēn分xī析shī师zhōu周tíng婷rèn认wéi为,zhè这xiē些gǎi改biàn变qí其shí实shì是gōng公sī司zài在jīng经yíng营yā压lì力xià下de的yī一zhǒng种“jiàng降chéng成běn本”zuò做fǎ法——jì既néng能jiǎn减shǎo少yīn因wèi为tuì退huàn换huò货hé和tōu偷dōng东xi西dài带lái来de的sǔn损shī失,yě也shì是zài在cè测shì试yǐ以hòu后yào要bù不yào要shǎo少kāi开xiàn线xià下mén门diàn店。
Luxury-industry analyst Zhou Ting argues that the changes are really a cost-cutting move under operational pressure — one that both reduces losses from returns and theft, and tests whether the brand should open fewer physical stores in the future.
Аналитик рынка люксовых товаров Чжоу Тин считает, что эти изменения — на самом деле способ снижения издержек в условиях операционного давления: он одновременно сокращает потери от возвратов и краж и проверяет, стоит ли бренду в будущем открывать меньше офлайн-магазинов.
Brandy Melvilleyī一zhí直zhǐ只mài卖jūn均mǎ码dào到Smǎ码de的yī衣fu服,zhè这ge个zhèng政cè策cóng从2020nián年qǐ起jiù就cháng常cháng常yīn因wèi为shēn身cái材jiāo焦lǜ虑de的wèn问tí题shòu受dào到pī批píng评。zhè这yī一cì次de的xīn新guī规dìng定,ràng让yī一xiē些gù顾kè客jué觉de得,pǐn品pái牌hǎo好xiàng像yuè越lái来yuè越bù不guān关xīn心dà大jiā家zài在diàn店lǐ里mǎi买yī衣fu服de的gǎn感jué觉le了。
Brandy Melville has long sold clothing only in one-size and size S, a policy that has drawn criticism over body-image pressure since 2020. This latest rule has left some customers feeling that the brand cares less and less about how people feel shopping in its stores.
Brandy Melville давно продаёт одежду только одного размера или размера S — эта политика с 2020 года не раз подвергалась критике из-за давления на восприятие тела. Новое правило заставило некоторых покупателей почувствовать, что бренд всё меньше заботится о том, каково людям делать покупки в его магазинах.
mù目qián前,běi北jīng京hé和chéng成dū都mén门diàn店de的shì试yī衣jiān间shì是fǒu否huì会huī恢fù复,gōng公sī司hái还méi没yǒu有gěi给chū出shuō说fǎ法。zhè这chǎng场guān关yú于“yào要bù不yào要tuì退xiàn现jīn金”de的zhēng争yì议,yě也réng仍rán然méi没yǒu有jié结shù束。
For now, the company has given no word on whether the fitting rooms in Beijing and Chengdu will return. The dispute over whether cash refunds should be restored remains unresolved.
Пока компания никак не сообщила, вернутся ли примерочные в Пекине и Чэнду. Спор о том, возвращать ли деньги наличными, тоже остаётся неразрешённым.
Discussion · 0
It’s quiet in here… suspiciously quiet. Say something 👀